Notice sur la Téléconsultation
Qu'est-ce que la téléconsultation ?
La consultation médicale en ligne (téléconsultation) est une forme de pratique médicale à distance utilisant les technologies de l'information et de la communication qui fait intervenir votre professionnel de santé (médecin ou infirmier.e). Elle vous permet de réaliser votre visite en santé du travail sans vous déplacer, en vous connectant directement depuis la plateforme Paladin.
Pourquoi proposons-nous la téléconsultation ?
La téléconsultation en particulier, et la télésanté en général, permettent de faire évoluer les pratiques et les usages en santé et répondent à de nombreux enjeux de société. Elles facilitent votre suivi de santé en rendant l’accès aux consultations et votre suivi par nos professionnels plus accessibles. Nous soumettons nos téléconsultations à des exigences fortes en terme de qualité de soins ; elles constituent ainsi une alternative fiable et efficace à notre offre en présentiel. Ainsi, si nos professionnels de santé jugent la téléconsultation adaptée à votre prise en charge et à vos besoins, iels peuvent vous la proposer.
Puis-refuser de pratiquer la téléconsultation ?
Oui. Le format de téléconsultation pour votre visite n'est pas obligatoire. Votre refus de consentement ne peut entraîner aucune conséquence, en particulier vis-à-vis de votre employeur ou vis-à-vis de votre suivi en santé au travail. Si vous ne souhaitez pas que votre visite soit réalisée en téléconsultation, vous pouvez l'indiquer à tout moment via votre espace.
Quelles sont les conditions de réalisation d'une téléconsultation ?
Nos téléconsultations nécessitent :
- Un équipement compatible (ordinateur, avec caméra, micro et haut-parleurs fonctionnels)\
- Une connexion Internet stable
- Un environnement calme & isolé, et garantissant la confidentialité des échanges (où vous êtes seul.e et où vous ne serez pas dérangé.e). Si ces conditions ne sont pas respectées, le professionnel pourrait ne pas pouvoir assurer votre visite, et elle serait alors reportée.
Limites de la téléconsultation
Comme toute consultation à distance, la téléconsultation peut présenter certaines limites, notamment l’impossibilité de réaliser un examen clinique physique. Le professionnel de santé peut, à tout moment, décider d’interrompre la téléconsultation et de proposer une consultation en présentiel s’il l’estime nécessaire.